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西門子工控機IPC627C觸摸反應慢當天修復，故障分析；西門子工業電腦 檢查CPU風扇與CPU是否接觸良好。好重新安裝一次。
4) 顯示的內容的觀察：要注意屏幕報錯的內容、死機的位置，以確定故障可能發生的部位。
3、 故障判斷要點
1) 充分地與用戶溝通，了解出現不能啟動的過程及用戶的操作；
2) BIOS設置檢查：
A. 是否為剛更換完不同型號的硬件。如果主板BIOS支持BOOTEasy功能或BIOS防寫開關打開，
則建議將其關閉，待完成一次完整啟動后，再開啟；
B. 是否添加了新硬件。這時應先去除添加的硬件，看故障是否消失，若是，檢查添加的件是否有故障，或系統中的設置是否正確（通過對比新硬件的使用手冊檢查）；
C. 檢查BIOS中的設置，如：啟動順序、啟動磁盤的設備參數等。建議通過清CMOS來恢復；
D. 檢查是否由于BIOS問題（包括設置及功能）引起操作系統不能正常啟動或關閉，可償試
將Windows目錄下的BIOS.vxd（或VPBIOSD.vxd）改名為BIOS.old，然后重啟，或關閉，若故
障消失，則通過修改BIOS設備或更新BIOS來解決，否則與BIOS無關。注意測試完成以后，一
定要將其改回原來的名字（注：除Windows 98外，其它操作系統無此文件）；
E. 在某些特殊情況下，應傷心慮升級BIOS來檢查。如：對于在次開機啟動后，某些應
用或設備不能工作的情況，除檢查設備本身的問題外，就可傷心慮更新BIOS來解決。
以下檢查應在軟件小系統下進行。
3) 磁盤邏輯檢查：
A. 根據啟動過程中的錯誤提示，相應地檢查磁盤上的分區是否正確、分區是否激活、是否
格式化；
B. 直接檢查硬盤是否已分區、格式化；
C. 加入一個其它*的驅動器（如軟驅或光驅）來檢查能否從其它驅動器中啟動（若使
用軟驅，好使用希捷的檢測軟盤啟動）。若能，進行第3）、4）步的檢查，否則進行第5）
步的檢查；接著、分區是否激活、有無壞道等；
D. 硬盤上的啟動分區是否已激活，其上是否有啟動時所用的啟動文件或命令；
E. 檢查硬盤驅動器上的啟動分區是否可訪問，若不能，用相應廠商的磁盤檢測程序檢查硬
盤是否有故障。有故障，更換硬盤；在*的情況下，通過初始化硬盤來檢測，若故障依
然存在，更換硬盤；

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