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昨天中午12點多，兩名女子在株洲市天元區神農城二樓味食尚餐廳吃羊肉火鍋時，燉火鍋用的便攜式燃氣灶突然噴出大火。一女子左側面部被輕微燒傷，頭發被燒焦。事發后，店員稱，因負責人不在店內，無法作出應急賠償及處理。
昨天下午4點多，記者見到了劉女士、何女士。劉女士說，中午12點多，她和閨蜜何女士在餐廳就餐時，點了羊肉火鍋。火鍋端上餐桌三分鐘后，鍋底下面的便攜式燃氣灶突然噴出大火。
“當時小劉坐在火鍋正對面，離火鍋很近，受傷了；我離火鍋比較遠，所以沒事。"小何說，大火瞬間噴了出來，小劉的左臉被燒得通紅，頭發被燒焦。小劉當時被嚇傻了，也不知道跑，還是她拉住小劉一起向店外跑。
事發后，店員稱負責人不在店內，告知兩人可免除餐費并贈送兩張優惠券。小劉沒有答應，離開餐廳去診所，自己買了燒傷藥。
記者介入采訪后，味食尚餐廳的負責人鄧找到劉女士，并向她道歉。鄧表示，此事是餐廳設備故障導致，餐廳愿意承擔小劉的醫療費及頭發護理費。
小劉表示，店方必須拿出1000元作為補償。“我這個發型是上周做的，花了300多元。"小劉說，剩下的700元是醫藥費和精神損失費。
經過半個小時的協商，雙方沒有達成和解。小劉與鄧都表示，就此事他們將通過司法途徑處理。
燃氣報警器廠家建議選擇稍微大一點的火鍋店。燃氣是比較危險的氣體，易燃。燃氣泄漏報警器專業生產氣體報警器、氣體檢測儀。
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